よくあるご質問
Q1. 新築の一戸建ての場合、いくらぐらいかかりますか?
これはよくある質問ですが、非常に難しい質問です。
窓のサイズ、窓の数、選ぶ生地の価格、選ぶスタイル、カーテンレール等の付属品の有無によって全く異なります。
ご来店頂いた際に、図面をご持参頂ければ、おおよそのお見積もりは出す事が可能です。
Q2. 他のお店にも見積りをお願いしているのですが・・・
相見積りでも結構です。当店では、無理な営業は行っておりません。
また、お断りのお電話も必要ありません。
ご依頼下さった場合は責任を持って他店に負けないサービスを心掛けます。
Q3. 採寸は自分でもできますか?
お客様が計られて失敗されたお話をよく耳にしますので、計測から取り付けまでプロにお任せ下さい。(採寸は無料です)
Q4. 採寸の前に、概算のお見積りをお願いしたいのですが。
まず図面か、もしくは窓のサイズが分かるものをご来店の際にご持参下さい。 ご来店されない場合はFAXまたは郵送で図面をお送り頂いても結構です。 その際、すでに生地やスタイル(カーテン、ブラインド、シェードなど)がお決まりの場合はお書き添え下さい。まだ何もお決まりでない場合は、先に図面をお送り頂き、その後お電話などで打ち合せさせていただき、お見積りいたします。
Q5. 土日でも採寸に来てもらえるのでしょうか?
もちろん大丈夫です。だだ、土日は混み合いますのでお早めにご予約下さい。 また、営業時間は10:00から18:00までですが、お忙しい方のために営業時間外の採寸・取付けも承っておりますので、お気軽にお問い合せ下さい。
Q6. 注文する場合は必ずショールームに行かなければなりませんか?
出張サービスいたします。
出張見積の際は、事前にご希望を聞き、生地サンプルと見本帳を持参します。
Q7. 出張サービスの地域は?
【サービス提供エリア】
福岡市(早良区・西区・中央区・博多区・南区・城南区・東区)
糸島市・前原・糟屋郡・春日市・太宰府市・大野城市・那珂川市
※その他の地区は、一度ご来店、又は電話・メール・FAXにてお見積りをし、
予算が合いましたら、県外でも計測に伺っております。
Q8. 注文から仕上がりまで、どの位時間がかかりますか?
商品内容にもよりますが発注から約2週間程度です。
ただし、3、4月などの繁忙期やゴールデンウィークやお盆、年末年始の工場がお休み前の注文は、お時間がかかります。
中には、欠品などで生地の作成に時間を要する場合もございますので、できるだけ余裕をもってご注文下さい。
取り付け迄の間、無料でカーテンの貸し出しも行っておりますので、事前にご相談下さい。
Q9. オーダーカーテンの寿命はどのくらいですか?
生地の質や洗濯回数、日当りにより異なりますが、レースは7年以上、ドレープは15年以上が平均でしょうか。
Q10. カーテンは自分で洗濯することができますか?
最近のカーテンは80%以上が家庭で洗うことができます。生地決めのときに詳しく説明させて頂いております。
Q11. カーテンのリフォームは可能ですか?
今、お使いのカーテンを新しい窓用にリフォームすることができます。 カーテンの幅と丈を直してサイズを合わせたり、形を変えてローマンシェードに作り変えたりすることもできます。ただし、あまり年数が経っているカーテンは色あせや汚れなどで、クリーニングとリフォームをしても綺麗に仕上がらない場合もありますのでご了承ください。
Q12. 生地だけの購入もできますか?
もちろん大丈夫です。ご自分でカーテンを作られる方はもちろん、クッションやソファーカバーを作成するのに購入される方もいらっしゃいます。